1. 適用範圍與聯絡
本政策適用於 VoriTrans 網站及相關服務。「我們」指 VoriTrans 的營運方。如需諮詢隱私問題或核實相關服務提供者身分,請使用下方信箱聯絡我們。具體功能的專項告知構成本政策的補充;第三方網站及服務適用其各自的隱私政策。
2. 涉及的資訊
依據您使用的功能,相關資訊可能包括您提供的帳戶與聯絡資料、訂單編號、付款狀態、會員與點數紀錄、客服溝通,以及 IP 位址、裝置或瀏覽器資訊、請求時間和錯誤紀錄等技術資訊。請只提供處理請求所需的資訊,不要傳送密碼、完整銀行卡號或無關的敏感文件。
3. 螢幕內容與翻譯
您選擇辨識或翻譯的內容可能含有個人資料或保密資訊。本機翻譯與雲端翻譯的資料流向不同:雲端翻譯需要將相關文字和請求資訊傳送至遠端服務;選擇遠端影像或 OCR 處理功能時,也可能需要傳送影像。本機翻譯模型不代表帳戶、授權、計費或更新功能完全離線。在處理保密內容前,請確認所選模式及其告知;未經適當授權或其他合法依據,不得提交他人的個人資料。
4. 用途與處理依據
資訊用於提供您請求的功能、維護帳戶和權益、核實付款、處理客服請求、防範詐欺、保障服務安全及履行法定義務。在適用法律要求時,依具體用途採用履行契約所必需、法定義務、適當且合比例的合法利益或同意等處理依據。依法須徵得同意的選擇性處理,應另行說明並取得同意;撤回同意不影響撤回前依法進行的處理。
5. 瀏覽器儲存
網站使用瀏覽器儲存記住外觀、語言選擇及語言推薦提示的關閉狀態。您可以在瀏覽器中清除這些資訊,之後偏好設定可能重設。如引入非必要追蹤,應在啟用前提供適當告知並取得法律要求的同意。
6. 服務提供者與揭露
託管、基礎設施、您選擇的雲端翻譯服務、付款和客服工具可能按其職責處理必要資訊。付款服務可能依據其自身告知處理付款資料。依法必須揭露、維護合法權益或調查詐欺時,也可能在適當保障下揭露資訊。本政策不授權不受限制的資訊揭露,也不授權將翻譯內容任意用於無關目的。
7. 保存、模型用途與跨境處理
保存應限於提供相關功能、保障安全、解決爭議及履行法定紀錄義務所必要的範圍,之後應刪除或匿名化。本政策不承諾未經核實的固定刪除期限,也不表示所有外部模型服務均採用相同的保存規則。具體服務的保存方式及任何模型訓練用途,應在處理前透過對應功能告知,並具備合法依據及法律要求的同意。本政策本身不構成將私人翻譯內容用於模型訓練的授權。如資訊在您所在國家或地區以外處理,應遵守適用的跨境傳輸要求和保障措施。
8. 您的選擇與權利
依據適用法律,您可以請求存取、更正、刪除、限制處理、取得可攜副本、反對處理、撤回同意,或向資料保護主管機關申訴。請透過下方信箱說明請求,並僅提供合理驗證身分所需的資訊。部分紀錄可能因法定義務或安全原因需要保留;任何拒絕或限制均應有合法依據。我們將在適用法律規定的期限內回應。
9. 安全與未成年人
應採取適當的技術及組織措施保護資訊,但任何線上系統均無法保證絕對安全。請妥善保護裝置與帳戶憑證。服務不面向尚未達到相關資訊處理法定同意年齡的兒童;法律要求時,使用須獲得父母或監護人授權。如發現兒童未經必要授權提交個人資料,請聯絡我們。
10. 政策變更
上方日期用於標識本版本。重大變更將透過適當方式告知;依法需要同意時,更新政策本身不能替代該同意。您的法定隱私權利不受影響。
